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亚马逊品牌备案遇到问题，拿到验证码后不知如何回复？
2022-11-10


之前有很多卖家反映，美国商标在进行备案的时候遇到了以下6个问题，相应的解决思路，小熙也分享在了上一篇推文中《您是该品牌TM的所有者吗？美国商标备案遇到的6个问题该如何回复？》



但也有不少卖家咨询小熙，不知道在备案时验证码该如何去回复？



一、回复方式



以下三种回复方式，供卖家朋友参考：


第一种：最直接的方式，点击官方邮件里的链接直接回复，链接上有Case ID的号码；


第二种：可以在后台“品牌旗舰店-管理店铺”找到入口进行回复；


第三种：当您找不到邮件或邮件的链接无效时，可以通过后台“问题日志”进行回复；



二、操作步骤



下面我们来操作第三种方式：


第一步：在搜索框中输入“品牌注册”，在搜索结果中选择“亚马逊品牌注册”；



第二步：点击“管理品牌注册申请常见问题”；


图片


第三步：在下方找到“问题日志”，点击进入您的申请记录页面；



第四步：找到对应问题编号，也就是邮件中的“Case ID”，点击黄色的“回复”按键，进入邮件页面。



注意：在向亚马逊回复验证码时，需要在邮件中附上“Case ID”，申请才会被受理。


关于品牌备案遇到视频验证的解决思路，小熙之前也有分享过《您是该品牌TM的所有者吗？美国商标备案遇到的6个问题该如何回复？》



三、写在最后



当卖家在遇到品牌备案时，建议如实回复，然后去提供亚马逊需要的资料。以上操作方法供卖家朋友们参考，如果您也遇到相关备案问题，不懂如何操作，也可咨询小熙：ZXKJ2019001


术业有专攻，专业事给专业人做，卓熙自17年成立以来，专业从事商标注册、专利申请、税务合规、海外公司注册开户等服务，已为上万家跨境企业的知识产权保驾护航，有相关问题或需求的朋友，欢迎咨询小熙哦~~


END

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